Un percorso formativo unico sui temi più innovativi legati alla marketplace economy. Attraverso i diversi appuntamenti potrai scoprire e dialogare direttamente con i manager dei più rilevanti marketplace del mondo tramite numerose testimonianze che per la prima volta si racconteranno…
Attraverso la testimonianza diretta di un’azienda, approfondiamo come un progetto di Customer Experience e Voice Of the Customer abbia migliorato i parametri di business con risultati tangibili. L’organizzazione si è evoluta ascoltando i clienti e costruendo una relazione di fiducia.
In questo webinar approfondiamo come Mulino Bianco abbia compreso l’importanza di adottare un approccio data driven per progettare la relazione con i suoi consumatori potenziali, migliorando anche l’esperienza e l’engagement dei suoi consumatori abituali.
Questo webinar ti guiderà alla scoperta delle soluzioni per affrontare le sfide connesse alla gestione degli ordini in ambito eCommerce Food B2B. Approfondiremo i principali trend, le criticità cruciali e le leve di successo. Presenteremo i modelli operativi, sia manuali…
Le migliori tecnologie e best practice per disegnare customer experience ottimizzate e avere clienti più soddisfatti, leali e profittevoli. Un modello di ROI e una piattaforma di Experience Management di successo con cui sostenere un programma di Customer Engagement.
Durante ogni appuntamento potrai conoscere nel dettaglio uno specifico marketplace, ascoltare la testimonianza di un brand che lo ha già sperimentato e dialogare con i manager presenti per chiedere approfondimenti e scambiare opinioni all’interno di un contesto professionale di alto…
In questo webinar illustreremo 3 step fondamentali per pianificare una strategia di Advertising in modo sano e consapevole. Nello specifico, parleremo di tutte quelle attività necessarie prima di investire anche un solo euro in Advertising.
Negli ultimi due anni le vendite eCommerce B2B sono aumentate in maniera significativa e il trend è in continua crescita. In questa serie di webinar comprendiamo le diverse dinamiche delle vendite B2B e analizziamo le scelte tecnologiche alla base di…
Partendo dall’analisi della domanda online, in questo secondo webinar del percorso a cura di Witailer approfondiremo insieme i nuovi trend di ricerca dei consumatori e la brand awareness dei principali player del settore attraverso un’applicazione pratica della piattaforma STAT.
Il percorso si articola in tre webinar da 45 minuti, in ciascuno dei quali si tratteranno due temi chiave. Inoltre, tutti i relatori daranno la loro visione sui principali punti di attenzione nel modello Seller di Amazon e nel passaggio…