Applicazioni e Approcci Progettuali per il successo dell’eCommerce e dell’Omnicanalità
Scelte applicative, organizzative e progettuali per affrontare le sfide di mercato, il cambiamento continuo e la sostenibilità economica dell'e-commerce.
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Il Payment come leva di Customer Engagement e di Customer Data per tutti i processi. La payment experience rappresenta infatti uno degli aspetti chiave per il successo dell’azienda; dall’Intelligenza Artificiale alle evoluzioni normative capiremo come cambia la UX e come…
Come migliorare la redditività dell'e-commerce lavorando sia per ottimizzare i ricavi sia i costi. Quale leve e strategie. Progetti e casi di successo.
I nuovi strumenti e le nuove modalità per coinvolgere e conquistare i consumatori, alla ricerca di autenticità, contenuti di qualità e intrattenimento, tra live, video e podcast.
Opportunità e priorità di utilizzo dall’AI nel retail: dal marketing prospect agli acquisti. Tecnologie, casi di successo e nuovi modelli di business guidati dall’AI. L’accesso all’AI per le PMI. L’AI e il ridisegno dei modelli d’impresa.
Come i sistemi da pagamento più innovativi, attraverso l’utilizzo dei dati, abilitano nuovi servizi e incidono sull’efficientamento dei processi interni, permettendo all’azienda di migliorare l’experience.
I marketplace che guidano l’innovazione dell’e-commerce e dei nuovi modelli di retail. I modelli di business, i canali e i marketplace per il digital export
I nuovi modelli e strategie di retail richiedono cambiamenti ai modelli di business e alle tecnologie. Come le grandi e medie imprese possono collaborare con centri dell'innovazione, startup e altri soggetti per accelerare i loro processi di cambiamento e sviluppo…
L'omnicanalità e le evoluzioni tecnologiche a supporto del retail e del marketing. L'innovazione esperienziale e i nuovi spaci del marketing e dell'extende retail. Le imprese italiane in equilibrio tra investimenti e costi nell'era dell'incertezza
I marketplace che guidano l’innovazione dell’e-commerce e dei nuovi modelli di retail. Come stanno trasformando le filiere e i modelli logistici, come usarli al meglio. Non solo canali di vendita. I marketplace come modelli di digital export per le imprese…