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I nuovi trend del digital customer care: le modalità di interazione, i KPI di riferimento
Nel primo appuntamento del percorso formativo a cura di LiveHelp scopriamo le prospettive future del Digital Customer Care. Quali sono i nuovi canali per arrivare con facilità ai clienti? Che tipo di modalità stanno utilizzando gli utenti per interagire con… (anteprima)
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