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La rivoluzione del customer journey in Italia: i percorsi di acquisto phygital degli italiani e le implicazioni per le imprese
Parte del percorso: Costruire un’esperienza phygital e unified commerce
Le principali evidenze emerse dalla ricerca condotta da Netcomm in collaborazione con Magnews sul Customer Journey dei consumatori italiani nell'ambito di quattro categorie merceologiche di ampia diffusione: fashion, beauty, home e food. Quali sono i touchpoint più utilizzati e rilevanti… (anteprima)
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Accedi RegistratiEpisodi Costruire un’esperienza phygital e unified commerce
Webinar
51:06
Phygital: chiudere la distanza tra online e offline con un’esperienza unificata
Netcomm Forum
14:16
Experiential commerce: Euronics lo trasforma in realtà ed amplifica la relazione e l’ingaggio con il cliente
Netcomm Focus
34:22
Unified commerce: strategie innovative per un’esperienza senza soluzione di continuità tra online e offline
Netcomm Forum
24:54
I cambiamenti chiave e le priorità per guidare con successo la trasformazione digitale, omnicanale e le nuove relazioni con i clienti
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