Dopo circa 2 mesi e mezzo dall’adozione massiva da parte dell’ecosistema dei pagamenti ecommerce dell’autenticazione forte del titolare carta o “Strong Customer Authentication” (SCA), facciamo il punto sulle diverse modalità con cui le transazioni vengono elaborate e, tramite un’analisi dei…
La riforma IVA 2021 sulle vendite e-commerce. Cosa cambia con le nuove regole europee per il commercio online: adempimenti, One Stop Shop e impatti pratici per le imprese che vendono a distanza.
In questo webinar esamineremo la differenza tra i principali modelli di attribuzione, e come la scelta dell’uno o dell’altro sia determinante per l’ottimizzazione delle performance di vendita e del ritorno sull’investimento (ROI).
La gestione, l’utilizzo e la valorizzazione dei dati è ormai imprescindibile per qualsiasi realtà che voglia dare supporto ai propri processi di business. Approfondiamo cos’è la Business Intelligence, come funziona e perché consente alle aziende di prendere decisioni più intelligenti…
Nel primo appuntamento del percorso formativo a cura di LiveHelp scopriamo le prospettive future del Digital Customer Care. Quali sono i nuovi canali per arrivare con facilità ai clienti? Che tipo di modalità stanno utilizzando gli utenti per interagire con…
Il webinar approfondisce il funzionamento del sistema One Stop Shop ad un anno dall’entrata in vigore analizzando, da un lato, gli effetti che ha determinato sull’eCommerce, tra cui un consistente aumento nella riscossione dell’IVA in UE e, dall’altro lato, le…
Come superare le principali sfide organizzative per accelerare il passaggio ad un modello decisionale data driven e quali sono i principali KPI.
A partire dal 2020 il Gruppo Feltrinelli ha implementato una nuova piattaforma per l’acquisizione, la gestione e la valorizzazione dei dati sui clienti attraverso tutta la catena del valore. Scopriamo quali sono stati i driver di business, la Road Map…
In questo webinar scoprirai come rispettare le nuove disposizioni sui cookie: quando hai bisogno di un cookie banner, quali caratteristiche deve avere, quali sono i metodi di raccolta del consenso ammessi, come gestire i cookie statistici e molto altro.
WEEE: overview of 1vs1 obligations for online sellers, highlighting differences and similarities between European national regulations. Highlighting differences and similarities between European and UK chemical regulations. This will include a section on online marketplace/distance selling complications for suppliers of substances…