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La rivoluzione del customer journey in Italia: i percorsi di acquisto phygital degli italiani e le implicazioni per le imprese
Le principali evidenze emerse dalla ricerca condotta da Netcomm in collaborazione con Magnews sul Customer Journey dei consumatori italiani nell’ambito di quattro categorie merceologiche di ampia diffusione: fashion, beauty, home e food. (anteprima)
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