La logistica per i nuovi modelli di retailer richiede sempre più dati, tecnologie applicative e di magazzino, flessibilità e sostenibilità operativa, per ottimizzare i costi e conquistare i clienti.
Da oltre 35 anni Comieco garantisce l'avvio a riciclo degli imballaggi a base cellulosica che vengono intercettati grazie alla raccolta differenziata comunale ed è impegnato nell'attività di valorizzazione della materia prima seconda. Il tasso di riciclo degli imballaggi in carta…
L'intervento, dopo aver inquadrato la complessità crescente del contesto italiano, proverà a chiarire il ruolo strategico della logistica per un merchant eCommerce, evidenziando sia gli impatti su tutte le sue principali performance sia i trend in atto.
Dati, tecnologie e nuovi servizi per il customer engagement e l'ottimizzazione della logistica e del last mile. Una tavola rotonda su come innovare consegna ed esperienza del cliente attraverso dati e nuove soluzioni.
Presentazione dei risultati della nuova ricerca Netcomm con il Politecnico di Milano per misurare l’impatto della delivery e dei ritiri, nonché il confronto con un acquisto offline.
Utilizzare imballaggi sostenibili per i propri prodotti significa contribuire efficacemente allo sviluppo di un e-commerce sostenibile, trasmettendo al contempo al cliente la propria attenzione e il proprio impegno rispetto alle tematiche green. In particolare, vista la crescita esponenziale dei volumi,…
Opportunità e sfide dell'omnicanalità nella logistica. Il punto di vista di Decathlon su come integrare canali fisici e digitali per offrire un'esperienza di consegna e di servizio coerente ed efficiente.
Non esiste identità senza relazione, non esiste relazione senza ascolto. Nel 2023 Autogrill ha iniziato ad avere un nuovo approccio comunicativo che si fonda sull'ascolto del pubblico, un processo che si pone come azione preliminare la conoscenza degli utenti. Lo…
Il nuovo customer journey e le sfide del Digital Marketing per l'e-commerce e il new Retail. Lo scenario, le tecnologie e le strategie emergenti per intercettare i consumatori e costruire relazioni di valore.
Nell’esplosione dei touchpoint digitali, il web 3D e le esperienze immersive stanno iniziando a prendere piede. Cosa stiamo imparando dalle prime applicazioni? E in che modo questi nuovi touchpoint si inseriscono nell’omnichannel branded experience?