Visione unica del cliente & AI: casi di successo nel Pharma

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L’Intelligenza Artificiale ha rivoluzionato la prospettiva del cliente nel settore farmaceutico, introducendo innovazioni che abbracciano una vasta gamma di applicazioni. L’intervento si concentrerà su come le aziende farmaceutiche stanno iniziando a sfruttare con successo l’AI per trasformare l’approccio alla gestione…

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CUSTOMER CENTRIC INNOVATION IN SANITÀ: IL RIDISEGNO DEL PATIENT JOURNEY

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Il ridisegno (ormai "inevitabile") dei modelli organizzativi e dei processi in ambito sanitario richiede una piena consapevolezza dei nuovi value driver del cittadino paziente e la progettazione di esperienze di cura coerenti con le sue aspettative. Occorre quindi analizzare e…

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Logistica real-time: dalla pianificazione statica all’orchestrazione intelligente

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In molte aziende la pianificazione dei trasporti si basa ancora su fogli di calcolo e sull'esperienza di poche figure chiave. Con volumi in crescita, finestre di consegna sempre più strette e costi del trasporto in aumento, la capacità di ripianificare…

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Dalla free shipping alla fair shipping: opportunità e criticità nella roadmap per la consegna sostenibile

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Dalla 'free shipping' alla 'fair shipping': un nuovo approccio alla consegna nell'e-commerce. Opportunità e criticità di una roadmap verso la spedizione sostenibile, capace di bilanciare le aspettative dei consumatori, i costi e la responsabilità ambientale e sociale della logistica.

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L’approccio alla sostenibilità delle operations per Cortilia

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La sostenibilità è nella mission di Cortilia, che promuove un modello di consumo orientato alla riduzione dell'impatto e dello spreco, attraverso un servizio e-commerce che punta su freschezza e qualità, oltre che alla valorizzazione dei produttori locali (dal campo alla…

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Innovazioni, tecnologie e nuovi modelli per lo sviluppo della logistica & packaging per l’e-commerce

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La logistica per i nuovi modelli di retailer richiede sempre più dati, tecnologie applicative e di magazzino, flessibilità e sostenibilità operativa, per ottimizzare i costi e conquistare i clienti.

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