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I nuovi trend del digital customer care: un caso di innovazione nei servizi sanitari
Nel secondo appuntamento del percorso formativo “I Nuovi Trend del Digital Customer Care” approfondiamo come CDI-Centro Diagnostico Italiano sta innovando la relazione con il cliente e, nello specifico, come l’inserimento di WhatsApp e di Google My Business nella Customer Experience… (anteprima)
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