Percorso formativo
Gestire il customer care con gli agenti AI
Imparare a usare agenti e assistenti virtuali per assistenza clienti e customer experience, anche su WhatsApp.
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Il futuro del B2B: una nuova customer experience con il salto generazionale dell’AI
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La magia degli agenti virtuali. Applicazioni di business della più grande rivoluzione tecnologica dell’ultimo secolo
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Gli agenti AI di ultima generazione per migliorare la customer experience. Il caso Yves Rocher
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L’assistenza clienti potenziata dagli agenti AI. Opportunità e best practice
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La multicanalità degli agenti AI: nuove opportunità per una customer experience che converte e fidelizza
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Lost in translation: la CX nel fashion AI tempi degli AI agents
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